TERMINOS Y CONDICIONES DE USO

Sana Credito — Tu Doctor Financiero

Fecha de vigencia: 15 de junio de 2026

  1. Definiciones

"Sana Credito" / "Nosotros": La empresa de asesoria crediticia operadora de sanacredito.com. "Cliente" / "Tu": La persona que contrata nuestros servicios. "Servicios": Asesoria, evaluacion, gestion y orientacion crediticia. "Ley 172-13": Ley sobre la Informacion y Proteccion del Consumidor Financiero de RD.

  1. Naturaleza de los Servicios

Sana Credito es una empresa de ASESORIA crediticia. Queda establecido que:

No somos una institucion financiera. No otorgamos prestamos, creditos ni financiamiento. No consolidamos deudas. No intervenimos directamente en decisiones de bancos o entidades financieras.

Nuestro trabajo consiste en:

Evaluar tu historial crediticio. Identificar errores o inconsistencias. Gestionar correcciones conforme a la Ley 172-13 cuando aplica legalmente. Orientarte para fortalecer tu perfil financiero.

  1. Proceso de Servicio

Etapa 1: Evaluacion inicial. Analisis de tu historial crediticio y diagnostico. Costo: RD$1,500. Etapa 2: Gestion por deuda. Reparacion, correccion o gestion de eliminacion de cada registro. Costo: RD$2,000 por deuda. Etapa 3: Seguimiento. Acompanamiento hasta el resultado. Incluido en la gestion.

El pago por gestion de cada deuda se realiza por resultados verificados.

  1. Obligaciones del Cliente

Al contratar nuestros servicios, te comprometes a:

Proporcionar informacion veraz, completa y actualizada. Entregar los documentos requeridos para la gestion (cedula, contratos, reportes). Responder oportunamente a nuestras solicitudes de informacion. No ocultar informacion relevante sobre tu situacion crediticia. Realizar los pagos acordados segun el metodo establecido.

  1. Limitaciones y Alcance Legal

Si hacemos:

Gestionar correcciones de errores en tu reporte. Orientarte sobre tu perfil financiero. Aplicar la Ley 172-13 en tu favor. Acompanarte en el proceso.

No hacemos:

Eliminar deudas legitimas que no hayas pagado. Garantizar aprobacion de prestamos o tarjetas. Influir en decisiones de bancos o entidades financieras. Prometer resultados en plazos especificos (los tiempos dependen de terceros).

Resultados: Los resultados varian segun cada caso. No todos los reportes negativos son eliminables legalmente. Te informaremos honestamente sobre las posibilidades de tu caso antes de iniciar cualquier gestion.

  1. Pagos y Reembolsos

La evaluacion inicial (RD$1,500) se paga al inicio y no es reembolsable (cubre el analisis de tu caso). La gestion por deuda (RD$2,000) se acuerda y explica por WhatsApp antes de iniciar. El pago de gestion se realiza previo acuerdo y puede estructurarse segun el caso. No hay reembolsos una vez iniciada la gestion de una deuda, salvo que demostremos incapacidad de gestionarla.

  1. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de sanacredito.com (textos, imagenes, logos, testimonios) es propiedad de Sana Credito. No puedes copiar, reproducir o distribuir nuestro contenido sin autorizacion escrita. Los testimonios publicados son compartidos con consentimiento expreso de los clientes.

  1. Uso del Sitio Web

Al usar sanacredito.com aceptas:

No usar la web para fines ilegales o no autorizados. No intentar acceder a areas restringidas del sitio. No publicar contenido difamatorio o falso sobre nuestros servicios. Que el contacto principal sea a traves de WhatsApp verificado o los canales oficiales publicados.

  1. Limitacion de Responsabilidad

Sana Credito no sera responsable por:

Decisiones de bancos o entidades financieras sobre aprobacion de prestamos. Cambios en tu score crediticio derivados de comportamientos financieros posteriores a nuestro servicio. Retrasos causados por terceros (buro de credito, bancos). Uso indebido de la informacion que te proporcionamos.

Responsabilidad maxima: Limitada al monto pagado por los servicios contratados.

  1. Confidencialidad

Toda la informacion que compartas con nosotros sera tratada con estricta confidencialidad. No divulgaremos tu informacion a terceros sin tu consentimiento, salvo obligacion legal. Nuestro equipo (Erick Rojas, Daniella Cespedes) esta comprometido con la proteccion de tu privacidad.

  1. Modificaciones

Podemos actualizar estos terminos en cualquier momento. Los cambios seran publicados en esta pagina con fecha de vigencia actualizada. El uso continuo de nuestros servicios despues de modificaciones implica tu aceptacion.

  1. Ley Aplicable y Jurisdiccion

Estos terminos se rigen por las leyes de la Republica Dominicana. Cualquier disputa sera resuelta ante los tribunales competentes de la Republica Dominicana. Antes de cualquier accion legal, las partes se comprometen a resolver amistosamente por mediacion.

  1. Contacto

Para dudas, reclamos o ejercer tus derechos:

WhatsApp: +1 (809) 310-0883 Correo: info@sanacredito.com Web: www.sanacredito.com