POLITICA DE PRIVACIDAD

Sana Credito — Tu Doctor Financiero

Fecha de vigencia: 15 de junio de 2026

  1. Identificacion del Responsable

Razon social: Sana Credito Sitio web: www.sanacredito.com Contacto: WhatsApp +1 (809) 310-0883 Correo electronico: info@sanacredito.com Ubicacion: Republica Dominicana

  1. Informacion que Recopilamos

Para brindarte nuestros servicios de asesoria crediticia, podemos solicitar:

Datos de identificacion: Nombre completo, numero de cedula, direccion. Datos de contacto: Telefono, correo electronico, WhatsApp. Datos financieros: Historial crediticio, reportes de buro de credito, informacion de deudas. Documentos: Copias de cedula, contratos de prestamos, estados de cuenta.

  1. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos tu informacion exclusivamente para:

Evaluar tu historial crediticio. Identificar errores o inconsistencias en tu reporte. Gestionar procesos de correccion conforme a la Ley 172-13. Brindar asesoria personalizada. Comunicarnos contigo sobre el estado de tu caso. Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No compartimos tu informacion con terceros para fines de marketing ni publicidad.

  1. Base Legal

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en:

Tu consentimiento explicito al contratar nuestros servicios. El cumplimiento de una relacion contractual. El interes legitimo de proteger tu informacion financiera.

  1. Comparticion de Informacion

Podemos compartir tus datos unicamente con:

Buro de Credito de la Republica Dominicana: Para gestionar correcciones conforme a Ley 172-13. Instituciones financieras (solo si aplica): Para verificar o actualizar informacion. Autoridades competentes: Solo ante requerimiento legal obligatorio.

  1. Seguridad de la Informacion

Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos:

Comunicacion por WhatsApp verificado. Almacenamiento de documentos en plataformas digitales seguras. Contratos digitales con respaldo. Acceso restringido solo al personal autorizado (Erick Rojas, Daniella Cespedes).

Nota: Ningun sistema es 100% infalible. Te recomendamos no enviar informacion sensible por canales no verificados.

  1. Derechos del Titular

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

Acceso: Conocer que datos tenemos sobre ti. Rectificacion: Corregir informacion inexacta. Cancelacion: Solicitar la eliminacion de tus datos cuando ya no sean necesarios. Oposicion: Negarte al tratamiento de tus datos para fines especificos. Portabilidad: Solicitar una copia de tus datos en formato digital.

Para ejercer estos derechos: Escribenos por WhatsApp o correo electronico a info@sanacredito.com con el asunto "Derechos ARCO".

  1. Conservacion de Datos

Conservaremos tu informacion:

Durante la relacion contractual mientras dure el servicio. Despues de finalizado: por un periodo de 2 anos para cumplir con obligaciones legales y resolver posibles reclamos. Documentos de casos resueltos: se eliminan de forma segura tras el periodo de retencion.

  1. Uso de Cookies y Tecnologias Similares

Nuestro sitio web puede utilizar:

Cookies tecnicas: para el funcionamiento basico del sitio. Cookies de analisis: para entender el trafico de la web (Google Analytics o similar).

Puedes desactivar las cookies en la configuracion de tu navegador.

  1. Cambios a esta Politica

Podemos actualizar esta politica ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por:

Publicacion en esta pagina. Mensaje por WhatsApp (si tienes un caso activo).

  1. Contacto

Para cualquier duda sobre esta politica:

WhatsApp: +1 (809) 310-0883 Correo: info@sanacredito.com Web: www.sanacredito.com